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滨湖煤矿办实事抓落实 围绕民生凝聚民心
发布时间:2021-07-16 文章来源:威利斯人官方网站 作者:

 

“宿舍的中央空调制冷效果不太好,昨天刚反映上去没想到今天就给解决了,真是太给力了。”前不久,滨湖煤矿掘进工区职工韩星提出的建议得到迅速落实,这让他对矿上为民服务的执行力度赞不绝口。

该矿坚持“以职工为中心”的理念,持续加大民生服务工作力度,通过听、查、改相结合的工作模式,深入了解职工群众真实诉求,及时解决职工反映的“急难愁盼”问题,着力把好事办好、把实事做实、把民生工程做成民心工程,进一步提升职工的满足感、幸福感和获得感。

他们充分发挥网络平台优势,建立网上反映问题“绿色通道”,开通“440”热线电话,对职工反映的热点难点问题梳理形成整改落实通知单,第一时间发送至相关责任单位,明确整改任务、完成时限,实行“清单化治理、对账式销号”,以严的态度和实的措施逐项抓好落实,力求第一时间完成闭合。

“集中供冷是夏季后勤服务的大事。我们未雨绸缪,提早对全矿的供冷设备设施及所有管路进行了检查、维修和保养,实施人机联动的包机负责制,为夏季集中供冷提供了保证。”该矿物业管理中心负责人靳继亮介绍说,他们制订详细的工作方案,重点加大对进水源头、水源泵、供冷管路等设备设施的巡查力度,并严格落实24小时值班制度,保障供冷设备设施安全运转,确保为职工提供凉爽舒适的工作生活环境。

他们将“两堂一舍”作为重点提升后勤服务质效,制定环境卫生、食品安全、服务质量等常态化管理办法,坚持卫生动态保洁、定期进行蚊蝇消杀、持续丰富饭菜品种,要求矿职工生活委员会动态对职工食堂饭菜质量、职工澡堂洗浴环境、职工宿舍住宿卫生等情况进行督导检查,确保让职工“吃得放心、洗得舒心、睡得安心”,用真诚服务赢得职工群众的认可。

夏送清凉持续不断、智能餐柜定时消毒、班车发车提前10分钟打开空调……一件件便民惠民措施相继发力,真正使“以人为本”理念落地生根,切实提升了职工群众的获得感、幸福感。“矿上对我们的生活考虑得很周到,职工宿舍冬暖夏凉、澡堂水清池净、餐厅饭香情浓,我们对后勤服务质量非常满意。”该矿采煤工区职工王坤深有感触地说。

“民生连着民心、民心凝聚民力。我们以细致入微的措施、无微不至的态度扎实推进民生工作,在矿井发展过程中补齐民生工作短板、提高民生工作质量、满足职工群众期待,确保让职工共享企业发展成果。”该矿矿长王成说。

(通讯员 张胜奎)

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